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清華王牌空氣能熱水器“煤改電”項目回訪錄

發布時間：2016-12-10

       2016年冬，一個煤改電項目下來，清華王牌空氣能熱水器的銷量同比增長了200%。機器賣出去了，也裝好投入使用了，但是清華王牌空氣能熱水器的負責人李總卻仍舊皺起了眉頭。他并不擔心他的空氣能熱水器承受低溫和高強度工作的壓力，不擔心低溫下能效比的問題。但是這么多機器，在運輸、安裝過程中難免會有紕漏，售后是個大問題，必須保證銷售出去的每一臺空氣能熱水器都能穩定高效地運行，這可不是一件簡單的事情。

       為此，最近李總也專門飛了一趟北京，開始了為期一個月的售后回訪行程。在去到房山區用戶張大媽家里的時候，聊起這個煤改電帶來的改變，張大媽說：“以前燒煤，一入冬大家就搶著儲煤，搬來搬去的院子里弄得都是煤灰，燒完倒的煤灰也是個麻煩，燒的時候氣味也很難聞，很嗆，家里放的鐵器很容易生銹，還很不安全。現在好了，家家戶戶都裝上了空氣能熱水器，屋子里很暖和，空氣也清新了，人都精神了，國家還有電費補貼，真好！”張大媽靦腆的笑容和幾句極具代表性的話已經足以囊括這個煤改電項目的意義。

       后來，李總一行又去了順義一老牌國企的員工宿舍區，以前這里是燒鍋爐供暖，因為設備陳舊，冬天基本上是個煎熬。各家各戶各出奇招，燒煤球、用電熱毯等等都是自己另想辦法采暖。現在全部整改成空氣能熱泵采暖供暖，一個職工說出了心聲："以前燒鍋爐時，暖氣溫度不穩定，添煤后的一段時間里熱得燙手，室內溫度近二十六度，感覺很干燥。可是到了后半夜，溫度又會降下來，最低只有十三四度，一天下來很容易感冒，現在暖氣溫度穩定了，既不會太熱也不會太冷。另外，‘煤改電’實現了煤煙零排放，而且避免了運煤帶來的污染問題，廠區的環境也有所提升。"

       在這次回訪中我們了解到，無論是家庭用戶還是單位的工程機組都在穩定高效的運行，給用戶送去陣陣溫暖。作為一個新能源企業，為環保事業做出貢獻，這是我們的社會責任；用戶滿意地選擇我們的產品，我們心中無比欣慰，李總如是說道。